Empresa B.Candatten não devolveu valor de cota de consórcio após 5 dias úteis do vencimento do aditivo contratual.
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
11/09/2026 às 17:55
ID: 258826537
Contratei a B.Candatten para intermediação de uma cota de consórcio. O contrato estabelece entrada de R$ 16.144,18. Posteriormente foi firmado aditivo determinando o reembolso integral em até 5 dias úteis. O prazo venceu e até o momento o valor não foi devolvido. Solicito o pagamento integral do valor devido, com os encargos contratuais pelo atraso.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 18:12
Olá, Sr. MATHEUS THIERY BUSS.
Recebemos sua manifestação e estamos tratando o caso com prioridade. Nossa equipe está realizando a conferência da documentação contratual, do aditivo mencionado e dos valores envolvidos.
Entraremos em contato diretamente para esclarecer a situação e apresentar as providências cabíveis.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a adequada resolução das demandas de nossos clientes.