Não respondida

Atraso Excessivo na Entrega de Kit de Camisetas Plus Size da Loja Bensmat via Amazon

Bensmat Vestuarios Ltda

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Fiz uma compra em 18 de novembro de 2025 e até hoje, dia 06 de fevereiro de 2026 ainda não recebi meu pedido. Paguei à vista no pix em um Kit de 5 Camiseta Plus Size Masculina Algodão Basica, da loja BENSMAT de Blumenau. Nunca sequer recebi uma data para a previsão de entrega, muito menos um código de rastreio. Tentei cancelar o pedido no site da Amazon mas fui informada que não era possível o cancelamento, apenas a devolução e estorno após a chegada do meu produt, o que pasmem, nunca aconteceu. Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui] grande e me sinto profundamente [Editado pelo Reclame Aqui]! No mesmo pedido na Amazon, comprei de outra loja um suplemento alimentar para o meu cachorro que chegou sem problemas, apesar da demora, mas até agora sem sinal das camisetas. Nunca mais compro nada deles.