Atraso absurdo

Não respondida
Goiânia - GO
12/01/2026 às 09:08
ID: 237360377
A empresa Bento Fragoso LTDA, com nome fantasia de Gabrielle DAY é uma empresa que não está preparada para trabalhar no ramo de transporte!
No dia 12/01/2026, com a passagem em mãos eu tinha que embarcar de Araguatins para Goiânia às 07h da manhã, pois estamos no ponto, sem previsão de ida, e já são 09h da manhã. O motorista não tem previsão de quando irá sair, o ônibus está com a correia do ar condicionado quebrado e o motorista ainda quer sair daqui e parar no ponto para tomar café da manhã, UM ABSURDO!
A empresa cobra um valor absurdo de passagem, não tem estrutura, os ônibus quebram e os vendedores avisam em cima da hora. Um caos!
Um exemplo é que a passagem que eu comprei com antecedência era para o dia 11/01 e mudaram ela para 12/01, com saída para 07h da manhã, o que não aconteceu.
Não temos previsão de ida e nem sabemos se iremos hoje para Goiânia.
E o pior é que a empresa não tem um telefone para que os passageiros entrem em contato e façam uma reclamação. Absurdo atrás de absurdo!!!!
O ônibus em questão tem a placa - ***** e o código que tem no ônibus é o 2031!