Decepção

Oi Silvia, tudo bem ?

Quero começar te pedindo desculpas pelo atraso na coleta do seu pedido. Sei o quanto essa expectativa pela entrega faz parte da experiência, e entendo totalmente o incômodo que isso pode gerar.

Tivemos um imprevisto pontual na coleta da transportadora, que acabou impactando o prazo inicial em 2 dias mas fico feliz em te contar que o seu pedido já foi enviado e está a caminho

Agradeço de verdade pela sua compreensão e por ter optado por aguardar o novo prazo. Isso é muito importante pra gente.

Seguimos acompanhando a entrega de perto por aqui, e qualquer novidade você pode contar comigo, tá?

Obrigada por confiar na Benvi e por fazer parte disso com a gente
Um abraço,
Jessica da benvi :)