Descobri problemas no encanamento do meu apartamento e a construtora não resolve

Sou proprietária de uma unidade do empreendimento Led. Durante a obra constatei vários problemas no encanamento do apartamento de cima, que deveriam ser consertados antes de eu recolocar meu forro. Agora na reta final descobri mais um cabo com problema, o vizinho abriu chamado, como orientado pela construtora e falaram que não poderiam arrumar pois ele já havia trocado o revestimento. O que não faz nenhum sentido. Liguei eu para abrir o chamado e as manutenções no prédio são apenas nas segundas feiras. A próxima é feriado então a primeira data DEVE ser 19/10. Um absurdo não ter um dia de manutenção em substituição ao feriado. Descaso total com o cliente. Isso vai atrasar minha obra em mais de 3 semanas, quem vai pagar o aluguel extra que eu vou pagar por isso?