Curso de Estruturas Metálicas - Frustrado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Bragança Paulista - SP

04/03/2020 às 14:59

ID: 101186433

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Eu estava buscando um curso para aprofundar meus conhecimentos em estruturas metálicas e ajudar no desenvolvimento do meu TG em Engenharia. Me deparei com o site maravilhoso da Benzor Engenharia com diversos cursos e entre ele um chamado Estruturas Metálicas com valor promocional de 2.******* por 1.******* (valores próximos a isso, não me lembro direito), o curso seria do básico ao avançado. Olhei o que diziam ser oferecido durante o curso ao aluno, gostei e antes de assinar fiz uma busca na internet e me deparei com alguns comentários relatando o péssimo conteúdo do curso. Notei que em uma resposta a Benzor disse estar reformulando o curso para versão *******. Então com base nisso eu resolvi assinar, e realmente pelo que foi informado o curso mudou, saiu de aulas onde um rapaz sem conhecimento algum apenas lia slides com conteúdo extraído de livros e passou a ser apresentado em aulas com softwares Tekla Cype 3d ******* Solidworks ******* (Todos nível básico). Mas aí você pensa, olha essas horas de aula, vou aprender muito nesse curso, puro engano! O que se aprende é o básico dos softwares, e a carga horária do curso em relação ao que é apresentado pode ser reduzida pela metade, ou até menos, devido ao professor ficar resolvendo erros que ele mesmo cria por não conhecer bem o software, ou prq ele inventou moda e quis mudar. Você assiste uma aula de 50 minutos e no final percebe que o conteúdo apresentado poderia ser feito em 5 ou 10 minutos, por exemplo. No curso é ensinado alguns recursos durante o projeto de uma estrutura simples, ou seja, apenas modelagem básica. O aluno cria uma ponte pequena básica, um mezanino com escada, um galpão básico, e só modela... modela https://*******, ajusta perfis com base nas vigas vermelhinhas e fica nisso. Muitos recursos não são apresentados, até mesmo na parte de detalhamento no Tekla. Então para a minha surpresa, terminei de assistir as aulas e cadê a parte de calculo? Não tinha, e mal se fala em normas. Fiz uma reclamação e me deram acesso a um outro curso chamado de Calculo manual de Estruturas metálicas onde eu assisti o primeiro módulo (demonstrativo) e restante teria que pagar R$ 1.*******,00. Então novamente reclamei e recebi como resposta que esse curso era direcionado a profissionais que trabalham com desenvolvimento de softwares aplicados a cálculos, olha que absurdo! Não se vende um curso de Estruturas Metálicas dizendo ser do básico ao avançado mas que na real o aluno só aprende o básico em modelagem e detalhamento, mesmo que o software faça o cálculo de maneira simples e rápida baseado nas normas (tem aula para rodar calculo no Cype), o aluno precisa ter o conhecimento disso, saber com que está lidando e o que o software está dizendo realmente. Projetos assim exigem muita responsabilidade e conhecimento, aí eles que se dizem Engenheiros me falam que o conhecimento de cálculo não é necessário e ainda por cima apresentam o básico dos softwares, e a pessoa sai da lá achando que já pode projetar tudo e que estruturas metálicas é simples, tão simples como desenhar um círculo com um compasso. É um absurdo isso! Deixo esse relato para quem estiver pensando em investir em cursos assim, pesquisem! Há outras opções onde se aprende muito mais pelo mesmo investimento, e até mesmo no Youtube vc consegue aprender muito mais (gratuitamente) do que nesse curso oferecido por eles. Mas se a pessoa apenas busca um certificado, paga o valor do curso e vai direto no youtube numa aula de 5 min, faz o barracão e envia, pronto você está certificado! Isso não é um curso de Estruturas Metálicas, e sim um curso de modelagem e detalhamento básico em softwares. Pelo que eu pesquisei, infelizmente eles não devolvem o valor após 7 dias, e como eu demorei para ver o conteúdo, expirou o prazo, então deixei minha reclamação no PROCON e esse relato que talvez possa ajudar outras pessoas a não perderem seu dinheiro e tempo.

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Resposta da empresa

04/03/2020 às 15:56

Caro aluno,

As dúvidas avançadas sobre estruturas metálicas podem ser esclarecidas com nosso suporte técnico, lembre-se que você tem 5 anos de suporte com nossos especialistas, temos hoje mais de 48mil suportes respondidos de dúvidas avançadas, e em alguns casos críticos até visitamos as obras de nossos alunos para solucionar uma dúvida mais delicada.

Temos alunos Doutores a Bacharelados, treinamos departamentos de engenharia de empresas de grande porte envolvidas em projetos complexos em obras milionárias e treinamos alunos dentro das maiores universidades do País e é por isso que temos o compromisso de ensinar e atualizar nossos produtos constantemente.

Aproveitamos a oportunidade, para informa-lo que em breve será disponibilizada sem custo adicional 2 grandes PACKS de atualização que podem ser vistas no link a seguir:

Link da nova Atualização: https://**************

Atenciosamente
Benzor Engenharia

Réplica do consumidor

26/04/2020 às 21:59

Se são tudo isso que falam mesmo, revejam e melhorem o conteúdo do curso oferecido por vocês, que até o momento não houve mudança alguma e nenhum pack foi liberado. Apenas tentaram vender um curso de cálculo que obrigatoriamente deve fazer parte do curso Estruturas metálicas que eu adquiri. Não comprei um curso básico de modelagem 3D em apenas 720h. Até o momento NÃO indico o curso, e quem estiver preocupado em aprender e absorver bom conteúdo, procure outras opções ou até mesmo conteúdo no Youtube. Não mudarei minha opinião, assim como vocês não mudaram nada referente ao conteúdo do curso, muito menos lançaram pack algum, apenas marketing puro marketing.

Réplica da empresa

27/04/2020 às 14:44

Carlos,

A nova atualização disponível no link a seguir https://************** ainda não foi publicada, em breve você já conseguirá ver algumas aulas que serão disponibilizadas gradativamente ao longo dos próximos meses já da versão *******

Qualquer dúvida que você tenha sobre cálculo estrutural por favor use o suporte técnico para esclarece-las, salientamos também que esse novo módulo de cálculo estrutural que substitui a versão ******* não tem custo para alunos.

Tenha a certeza que iremos surpreender você positivamente, pedimos a gentileza que aguarde e se tiver qualquer outra ponderação/sugestão por favor, envie pelo suporte para corrigirmos ou melhorarmos o mais breve possível.

Atenciosamente
Benzor Engenharia