Joias Beout

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

04/11/2025 às 09:43

ID: 230983707

Comprei 2 peças em agosto de 2025. Os dois anéis vieram com defeito. Um anel todo torto, e um solitário com a pedra solta. Reclamei, eles me enviaram outras peças. Dois meses depois o mesmo anel, soltou a pedra novamente. Reclamei novamente, e eles se negaram a me enviar outra peça. Visto que eles prometem garantia vitalícia. Exigiram saquinho, nota fiscal e flanela que acompanha o produto. Enviei tudo que eles pediram (mesmo achando um absurdo) e mesmo assim eles não querem enviar outra peça. Me senti enganada e pesada pela empresa. Qualidade ruim das peças e propaganda enganosa. Um anel de R$174,90 não durar 60 dias é um [Editado pelo Reclame Aqui].