Atraso na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 09:22
ID: 248502311
Fiz uma compra e a previsão de entrega estava para o dia 09. Colocaram algumas vezes em rota e não entregam.
O atendimeno da Beout nem me responde e a empresa Loggi também não. O local de entrega funciona de 06h as 22h, não há motivos para não entregar.
Pedido *****
Loggi *****
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:53
Bom dia, Bela! Tudo bem com você?
Ficamos super felizes em saber que solucionamos o seu caso da melhor forma através do nosso suporte de WhatsApp.
Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.
Atenciosamente,
Eduarda, Responsável pelo Sucesso do Cliente da Beout.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 16:33
Após a reclamaçãofi bem atendida e solucionaram meu problema. Voltarei a comprar, mas acho que a loja esta sendo prejudicada pela transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10