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Rio do Campo - SC

06/01/2025 às 15:25

ID: 206465603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site de um anel, porém ele caiu uma pedrinha com 2 vezes de uso, porém entrei em contato e querem cobrar um valor de um novo envio do produto sendo que já paguei pelo valor do anel , não estou exigindo uma peça nova e sim quero qualidade do produto

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Resposta da empresa

07/01/2025 às 08:46

Bom dia Halana, tudo bem com você?

Ficamos super felizes em saber que solucionamos o seu caso da melhor forma através do nosso suporte de WhatsApp.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.

Atenciosamente,
Thaiza, Responsável pelo Sucesso do Cliente da Beout.

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 08:47

Foram rápido para responder e solucionar o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10