Pedido #***** não atualizado ou entregue após 03 de abril

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

03/05/2026 às 12:21

ID: 247567669

Fiz o pedido #***** no valor de 409,91 (4 peças) no dia 03 de abril. Desde então não recebi qualquer atualização sobre a entrega, nem consta nada no site. Solicito envio imediato das minhas peças ou informação do rastreio se já postadas.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 10:50

Bom dia, Roberta! Tudo bem com você?

Ficamos super felizes em saber que solucionamos o seu caso da melhor forma através do nosso suporte de WhatsApp.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.

Atenciosamente,
Eduarda, Responsável pelo Sucesso do Cliente da Beout.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 11:46

A Duda me procurou no WhatsApp e encaminhou prontamente a situação para uma solução. Em breve, estarei recebendo 3 das minhas peças e a que está em falta no estoque será enviada assim que chegar. Atendimento muito gentil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10