Joias Beout

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 06:58

ID: 253734657

A gente compra um produto pela qualidade e pela reputação que ela tem no mercado s acho que a empresa tem isso , mas desde que comprei só tenho problemas.

Primeiro comprei algumas peças pelo site e inclusive alguns anéis e como foi a primeira vez não tinha ideia sobre os tamanhos e vieram os tamanhos maiores e solicitei a troca, foi trocado mais depois percebi que dessas peças que tinha pedras e mesmas caíram com todo cuidado sempre entrei em contato e explique , só que nesse caso em vez da troca tive que comprar as peças pela metade do preço comprei e comprei mais duas pulseiras, já achei errado por que as pedras tinha caído e são peças que não são baratas.

E quando recebi mais um problema a pulseira que veio não foi o que comprei e os anéis que são os mesmos que tinha comprado na primeira vez veio com o tamanho descrito mas quando provo os tamanho estão totalmente diferentes no caso incorretos , não sei se o setor que faz esse tipo de distribuição separe correto, por que o que vc pensa que a peça que vem sei lá é de defeito e a empresa envia.

E o pior que para trocar ainda vou ter que pagar uma taxa que acho um absurdo sinceramente não sei se vale a pena comprar novamente, não sabia que uma marca dessa daria tanto problema