Produto não recebido apesar de constar como entregue pelos Correios

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/09/2026 às 08:25

ID: 258762457

Realizei uma compra que consta como entregue pelos correios, como não recebi entrei em contato com eles e pelo atendimento eletrônico eles dizem que não consta nenhuma entrega com o código fornecido pela Beout

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 10:33

Bom dia, Debora! Tudo bem com você?

Ficamos super felizes em saber que solucionamos o seu caso da melhor forma através do nosso suporte de WhatsApp.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.

Atenciosamente, Alana, Responsável pelo Sucesso do Cliente da Beout.

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 10:39

A Alana fez um atendimento incrível e resolveu o problema em minutos, mesmo sendo um problema relacionado a empresa dos correios que é tercerizado, a loja tomou a frente resolveu, logo receberei outra mercadoria substituindo a extraviada

Obrigada Beout e atendente Alana

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10