Meu pedido atrasa toda semana e não devolvem a taxa de entrega - Trimais Supermercados - TriMais Places

O que aconteceu

Toda semana eu compro no aplicativo e pago R$ 15,00 por entrega agendada e toda vez eles entregam com mais de 4 horas de atraso, hoje jogaram a entrega para o dia seguinte, pergunto: vão devolver os R$ 15,00?

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