O que aconteceu
Fiz uma compra em 19/08 com 9 dias úteis para entrega. No entanto, o prazo passou e o status do pedido é de " Em produção". Comprei o sapato para usar em um evento no próximo dia 19/09 e se a entrega não ocorrer, pretendo acionar a justiça, pois vi aqui que essa é uma prática recorrente da empresa.
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4Interações da reclamação
berganno sapataria respondeu
01/09/2026 às 09:48
Olá boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso no pedido do senhor, tivemos uma demanda maior que o esperado deste modelo e acabou esgotando em nosso estoque, te chamamos em nosso canal de comunicação WhatsApp para maiores informações!