Conjunto Box e Colchão Berflex com odor forte e recusa de troca
Não resolvido
naoconsta - --
13/04/2026 às 15:10
ID: 245922879
Comprei um conjunto box e colchão berflex, ja fiz de tudo e nao consigo tirar o cheiro forte do colchão, solicitei a troca do produto por outro ate de maior vslor, mas nao fui atendida. Minhas netas sao alérgicas e nao consigo usar o quarto. Me disseram que nao tem garantia de cheiro , por favor me sjudem. Meu email *****.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:05
bom dia
Marielene estaremos te chamando para verificar sua compra.
SAC BERLANDA 49 99149-4796 no WhatsApp
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:56
Mandaram eu aguardar que iriam verificar e disseram que encerravam o atendimento por falta de interação, bela desculpa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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