Comprei uma base baú enferrujada e a loja não troca nem devolve meu dinheiro
Um descaso, essa loja me venderam uma base baú toda enferrujada. Quando o rapaz vem entregar já falou, eu falei essa base, parece
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 241 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Berlanda - Loja Virtual).
Não recebi o reembolso do pedido 28143 recusado em 27/08/26
Fiz uma recusa de recebimento no mesmo dia da entrega, pedido 28143 de 27/08/26. Até hoje não tive o reembolso.
ResolvidaLer reclamação completaQuero meu dinheiro de volta do guarda-roupa montado torto e riscado
Comprei um guarda-roupa Eu comprei um guarda-roupa E não foi o montador que montou foi a esposa dele não foi o montador contratad
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Ainda não nao recebi meu pedido da Berlanda e o atendimento é péssimo
Realizei uma compra no site/loja Berlanda no dia 18/08/2026, com o prazo de entrega informado de até 18 dias úteis. No entanto, o
RespondidaLer reclamação completaPuxador de roupeiro quebrou e loja/fabricante se recusam a substituir a peça.
Comprei um roupeiro alguns meses atrás e o puxador quebrou. Contatei a loja, mas se limitaram a dizer que o modelo teria saído de
RespondidaLer reclamação completa
