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Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 85.7% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,7%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 4,4
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 6 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Berlanda - Loja Virtual nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Berlanda - Loja V..., também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,26%
Eletrodomésticos
Problemas
24,36%
Atraso na entrega
Produtos
10,26%
Equipe de Atendimento
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