Produto com 30 dias de atraso na entrega, informações desencontradas e falta de tentativa de contato para entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

06/04/2026 às 17:41

ID: 245296887

Comprei um produto fazem 30 dias e ainda não recebi, sendo que o prazo de entrega era de 13! Ainda mais que o produto está na minha cidade desde o dia 14/03 !Cada hora é passado uma data diferente e por último dizendo que entraram em contato por telefone para tentar entregar sendo que não ocorreu a tentativa!Eu nunca vi um descaso tão grande com uma empresa e uma transportadora.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2026 às 17:45

boa tarde
Jerusa
pedimos desculpa no que ocorreu e já estamos cobrando a transportadora o motivo da demora na entrega.
alguma duvida pode nos chamar no contato 49 99149-4796 no WhatsApp
SAC BERLANDA

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 12:34

A qualidade do produto realmente é muito boa, mas o resto deixou a desejar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6