Não respondida

Informações indevidas

bernardo cosmeticos

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Eu comecei a vender oboticario, no meu primeiro pedido tive vários problemas, primeiro a atendente Mayara entrou em contato comigo, disse que o primeiro pedido tinha que fechar com ela, fechei o ******* fui olhar uma cobrança na entrega de 15 reais que ela não me informou que teria, depois eu questionei ela, e ela informou que foi um erro que iria alterar, depois tirou a cobrança achei estranho que na segunda nota, estava com outro endereço para entrega entao perguntei de novo pra ela, ela disse pra ficar tranquila que era só a central, aí falei vai chegar na minha casa né ela disse que sim, pois bem o produto não chegou na minha casa chegou na central, porém na central longe pra mim e estou grávida tive que ir até a central para tentar resolvendo e passando mal porque estou com gravidez de risco ! Quero uma providência, porque muita divergência de informações e primeiro pedido ? Como revendedora ? E não tem um número que a gente consiga ligar e falar com ninguém, disse que tinha o número da supervisão, número da supervisão não chega a mens só fica um ponto péssima experiência !

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