Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

06/04/2026 às 12:00

ID: 245248813

A escola que meu filho estuda utiliza o materia didatico do Bernoulli. Ano passado eu fiquei quase o ano inteiro arrumando o aspiral dos livros, pois vieram menores, e ficavam sempre soltando. Esse ano quando peguei os livros dos meus filho, já dectei o defeito no livro de Português do meu filho mais novo, e fiz a reclamação. Falaram que não era no telefone que entrei em contato, e me informaram o telefone da distribuidora mandei e-mail (anexo), liguei e enviei mensagem no whatsapp, isso dia 03 de março, até hoje não obtive retorno. Os livros são um [Editado pelo Reclame Aqui] é de pessima qualidade. E agora o de matématica está com mesmo problema. Eles avisaram a escola que irão efetuar a troca..mas quando? Pq meu filho já chegou na metade do livro.

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