Não respondida

Dificuldade em cancelar pedido

BERO MOVEIS

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 11.07 e cancelei assim que conclui, pois vi que peguei a cama box ao inves da bau, foi pelo site das casas bahia, recusei a entrega, porque mesmo cancelando no mesmo minuto, emitiram a NF, já abri diversos protocolos e a empresa não cancela meu pedido e não faz estorno no cartão.

Pedido *****

Solicito o cancelando e estorno do valor, já até paguei a primeira parcela.