Dificuldade no reembolso de produtos devolvidos e falta de retorno do SAC

Não respondida
Alfredo Marcondes - SP
09/06/2026 às 19:53
ID: 250958299
Dificuldade no reembolso de produtos devolvidos.
Já fazem semanas que devolvi os produtos que comprei e até agora não obtive o estorno dos produtos. O sac funciona, porém eles não dão nenhuma resposta sobre o problema ou sobre quando receberei o estorno. Eles não conseguem nem identificar se o produto já chegou ou não.