O que aconteceu
Fiz um pedido na Berzerk no dia 02/11/2026 e até hoje dia 14/11 não houve atualizações no pedido, apenas consta como confirmado. Não recebi código de rastreio e nem a DANFE do mesmo. Gostaria de obter informações sobre meu pedido, já que pelo atendimento SAC do WhatsApp não respondem.
Número do pedido: *****