Não respondida

Um produto do meu pedido foi cancelado

Berzerk Industria e Comercio Ltda

cidade: Tatuí

O que aconteceu

Meu pedido tinha quatro produtos e hoje percebi que um deles aparece como cancelado. Eu não solicitei cancelamento e também não recebi e-mail explicando o motivo.

As outras peças seguem normalmente. Pode ser falta de estoque ou algum outro problema e tudo bem se realmente não conseguirem enviar mas gostaria de saber o que aconteceu e principalmente como vai ficar o valor dessa peça porque a compra foi paga completa.