O que aconteceu
A empresa sugeriu que o engenheiro assumisse temporariamente a função de síndico para conduzir as tratativas relacionadas à entrega do condomínio. No entanto, estamos enfrentando enorme dificuldade para obter qualquer retorno da empresa e dar andamento à abertura do edital para a eleição de um novo síndico, que possa assumir oficialmente as demandas internas do condomínio.
A impressão que fica é que a intenção da empresa é nos obrigar a resolver todas as questões diretamente com eles, mesmo sendo uma alternativa que os condôminos não desejam. Infelizmente, o atendimento é extremamente precário: ligações não são atendidas, mensagens ficam sem resposta e não há qualquer posicionamento ou suporte para resolver uma situação tão importante.
Como subsíndica, tenho buscado todos os meios para solucionar o problema e orientar os moradores, porém a falta de comunicação e de comprometimento da empresa tem dificultado todo o processo.
Não recomendo a empresa. O pós-entrega é desorganizado, o atendimento é péssimo e falta respeito com os clientes e moradores que dependem de um suporte mínimo para a regularização do condomínio.