O que aconteceu
Já fiz uma reclamação e até o momento não me respondeu e não me atende na loja e nem no telefone é complicado ficar com este prejuízo já fui no procom agora aguarda uma resposta deles .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Best Car Automoveis respondeu
09/09/2022 às 14:40
Olá, boa tarde!
Conforme conversado anteriormente, no dia da negociação que fez aqui na loja o Sr. alegou que perdeu a chave copia do carro que deixou aqui na loja e não se comprometeu a nos ressarcir quando o veiculo foi vendido para um novo proprietário, assim tivemos que arcar com a despesa, inclusive aguardamos o Sr. aqui na loja para resolvermos a pendencia que ficou na negociação.
Referente a multas posteriores, devido a pandemia O DETRAN infelizmente atrasou todo o sistema de entrega de multas, estamos correndo para regularizar o que está em atraso.
Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.
Best Car Automóveis
Consumidor respondeu
09/09/2022 às 16:23
Boa tarde como falei uma chave custa no máximo ******* reais e vcs querem descontar ******* das multas e já fazem 2 anos as multas vcs estavam cientes já paguei quero que só me devolvam oque é meu desconta o valor de uma chave que custa no máximo ******* reais.