O que aconteceu
No dia 01/07, fui a loja da best car, verificar os carros disponíveis e comprar um se fosse o carro.
Após escolher o carro, tudo certo, mas efetuei o pagamento da entrada no valor de 10 mil reais, por debito e mais um 1500 reais em dinheiro, que falaram no momento da compra que era taxa a de transferência.
Certo, dia 01/07/2026 foi uma quarta feira. Na quinta, o vendedor me liga e informa que o carro que escolhi estava com restrição na justiça pois ele teria sido usado em [Editado pelo Reclame Aqui] e não poderia ser vendido. Aguardei quinta, na sexta ele me liga novamente pra escolher outro carro. Escolhi, e lá fui informado que o carro passaria por revisão e tudo mais e no máximo na quarta ele estaria pronto.
Um breve adendo é que, eu estou cobrando a recido dos valores que ja paguei e a loja está se negando a fornecer, o único comprovante que tenho é o canhoto do débito cujo o nome é PRIME COMERCIAL LTDA.
Então, voltando ao dia de hj, sexta feira, 10 de julho, obtive a informação que o carro ainda está em preparo, cobrei novamente o meu recibo, e o vendedor que me atendeu simplesmente ignorou, nem sequer respondeu a msg.
Sinceramente, não sei se voltaria a fazer negócio com essa loja, eles não dão um prazo.
Note que ai fazer a pergunta, o vendedor ainda reaje de maneira hostil. Gostaria de uma providência sobre essa situação