Venda de veículo com adulteração de quilometragem e dificuldades no cancelamento do financiamento
Não respondida
Manaus - AM
23/01/2026 às 12:56
ID: 238610381
COMPREI UM CARRO DIA 04 DE NOVEMBRO ONIX TURBO 2022 , PEGUEI O CARRO DIA 11 DE NOVEMBRO 2025, ME VENDERAM O CARRO COM 29 MIL KM RODADOS, POREM DEPOIS DE ALGUNS DIAS QUE PEGUEI O CARRO FUI VER O MANUAL DE SERVIÇOS ONDE CONSTA QUE A ULTIMA REVISÃO FOI FEITA NA GARCIA VEICULOS NA CONSTANTINO NERY EM 14/08/2023 COM UM POUCO MAIS DE 30 MIL KM, A PARTIR DAI EU COMECEI A SUSPEITA DE ADULTERAÇÃO DOS KM, ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E ELES FALARAM QUE A CONCESSIONÁRIA DEVERIA TER ANOTADO A INFORMAÇÃO ERRADA, ENTREI EM CONTATO COM A GARCIA E PEDIR AS INFORMAÇÕES DAS ULTIMAS REVISÕES E ELES ME PASSARAM QUE FOI FEITA A PRIMEIRA REVISÃO ATÉ A ULTIMA QUE FOI COM 60 MIL KM RODADOS EM 2024, APARTI DAI FUI NA LOJA PARA RESOLVER PORÉM SEM SUCESSO POIS EU NÃO TINHA PROVAS SÓ AS CONVERSAS, FOI QUANDO LEVEI O CARRO PARA FAZER A LEITURA NO MODULO E PAGUEI UM VALOR DE 500,0 REAIS PELO SERVIÇO E FOI PROVADO NO LAUDO A [Editado pelo Reclame Aqui] O CARRO ESTAVA COM MAIS DE 94 MIL KM RODADOS, QUANDO CONSEGUI O LAUDO COMPROVANDO OS KM RODADOS AI SIM A LOJA ACEITOU FAZER O CANCELAMENTO DA VENDA E EU DEVOLVI O CARRO PARA A LOJA DIA 04/12/2025, E ASSINEI A CARTA DE CANCELAMENTO DIA 12/12/2025 DO BRADESCO (O BANCO QUE FINANCIOU PARA MIM), DERAM ENTRADA NO PROCESSO DIA 19/12/2025 COM O PRAZO ATÉ 06/01/2026 QUE PASSOU E O BANCO NÃO RESOLVEU ATE AGORA, O BANCO ME PASSOU A SEGUINTE INFORMAÇÃO; A LOJA ENTROU EM CONTATO COM O BANCO DIA 29/12/2025 PARA NEGOCIAR A QUITAÇÃO QUE ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO FOI PAGO, TODA VEZ QUE LIGO PARA O BANCO DIZ QUE TA EM ANALISE, E QUE A LOJA TA NEGOCIANDO A QUITAÇÃO E POR ISSO O FINANCIMENTO AINDA NÃO FOI CANCELADO, AGORA ESTOU SENDO PREJUDICADO COM O NOME SUJO, DEVENDO. E PARA A MINHA INFELICIDADE O BANCO DESCONTOU AS 2 PARCELAS QUE VENCERAM DE DEZEMBRO E JANEIRO AUTOMATICAMENTE SEM MINHA AUTORIZAÇÃO ! SENDO QUE JA DEVOLVI O CARRO, JA ASSINEI O QUE ERA PRA ASSINAR JA FIZ O QUE TINHA QUE FAZER, AGORA TANTO A LOJA QUANTO O BANCO ESTÃO ME PREJUDICANDO. EU NÃO RECOMENDO COMPRAR NESSA LOJA, POIS NA HORA DE VENDER ELES TI TRATAM SUPER BEM, DEPOIS QUE É PRA RESOLVER UM PROBLEMA ELES SÃO ARROGANTE E IGNORAM SUAS MENSAGEM, PORTANTO PASSEM BEM LONGE DA BEST CAR NA AVE TORQUATO TAPAJOS