Demora no recebimento de pagamento e problemas de acesso ao suporte técnico

Respondida
Montenegro - RS
10/04/2026 às 22:48
ID: 245762053
Estou a mais de 24 horas esperando o pagamento e nada, isso só deixa a desejar, na verdade isso é considerado [Editado pelo Reclame Aqui] pois no primeiro pagamento da certo e nos outros não funcionando como isca para as pessoas, espero que esse dinheiro caia realmente na minha conta e na conta dos demais que estão tendo o mesmo problema, já entrei em contato com o suporte e não foi nada resolvido e pra piorar não consigo logar pelo e-mail que eles me mandaram, enfim suporte técnico ruim mais uma coisa pra ser melhorado além do pagamento que não cai
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:16
Olá, tudo bem? Acreditamos que houve um engano. Não somos a empresa responsável pelo acesso à conta mencionada, nem pelo suporte citado na reclamação.
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