AtendimentoinadequadoelojaxcessivamentefrionoCatarinaOutlet.

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pelo desconforto causado durante sua visita à nossa unidade do Catarina Outlet.

Gostaríamos de esclarecer que a temperatura da loja é mantida mais baixa devido à conservação adequada dos chocolates, garantindo a qualidade dos produtos. Ainda assim, entendemos perfeitamente que o ambiente deve ser agradável para todos os clientes e levaremos seu ponto em consideração.

Pedimos desculpas, principalmente, pela situação envolvendo o atendimento. Esse tipo de comportamento não condiz com os nossos valores, e iremos apurar internamente o ocorrido com toda a atenção necessária para que situações como essa não voltem a acontecer.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é essencial para melhorarmos cada vez mais.

Atenciosamente,
Equipe BestCandyz