Atraso na entrega de produto comprado online sem rastreamento
Respondida
Várzea Paulista - SP
13/01/2026 às 18:27
ID: 237577043
Fiz a comprar de um item caro viralizado e diz a loja que foi postado nos correios, mas ate o momento nenhuma movimentação nos correios e falam que o pedido ainda nao foi enviado pela loja
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:35
Olá senhora Kelly!
O objeto da senhora (*****) teve atualizações constantes e teve uma no dia 13 de janeiro. O mesmo encontra-se com status de saiu para entrega ao destinatário hoje, dia 15/01, ele chegará hoje mesmo. Qualquer dúvida, estamos à disposição e lamentamos pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe best candyz.