Bestcred enviou meus dados incorretos para o banco CCB

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

15/06/2021 às 12:40

ID: 125294277

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Em 03/06/21 a empresa bestcred entrou em contato comigo para oferecer unificação de parcelas a fim de que eu cancelasse a portabilidade que estava fazendo para o banco Olé https://******* estar precisando do valor e o prazo ser menor, resolvi aceitar a proposta.Acontece que hoje, dia 15/06/21, 12 dias depois e após INUMEROS ERROS de seus funcionários a negociação ainda não foi concluída!!!Entre os erros estão falta de transparência, ausência de informações, até minha data de nascimento e minha matrícula Siape foi informada de forma incorreta ao banco!!Me fizeram ir aos correios enviar um contrato que eu mesma paguei o envio, e possivelmente eles nem enviaram minha proposta!!!!Uma total falta de respeito com o cliente!!!! Nao recomendo ninguém a trabalhar com essa empresa.A funcionária que me atendeu se chama Bruna Ferreira, que em um primeiro momento inclusive registrou meu email errado e atrasou em 3 dias o recebimento do meu https://******* que a empresa seja punida de alguma forma e não engane e prejudique mais ninguém!!!

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