Resolvido

Propaganda enganosa sobre prêmio diário não pago e problemas no chat

bet.bet

cidade: Valinhos

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O que aconteceu

Eles ofertam um prêmio diário que nunca paga, até achei que era falta de depósito pois bem depositei 20,00 no dia 06/12 e a roleta não paga nada ! Seria melhor não mentir ofertando algo que não libera bônus ! Tentei contato no chat deles porém conforme print enviado só carrega e não entra !

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. bet.bet respondeu

    12/12/2025 às 17:26

    Olá! Tudo bem?

    Recebemos sua reclamação referente a alegações de manipulação na roleta e falha no acesso ao chat de suporte.

    Gostaríamos de esclarecer que a empresa atua com total transparência e que todos os nossos jogos são auditados e certificados, o que garante resultados 100% aleatórios, impossibilitando qualquer tipo de manipulação. Lamentamos a intermitência no acesso ao chat, que foi encaminhada ao time técnico.

    👉 Entramos em contato de forma privada via HugMe, onde todas as dúvidas foram devidamente esclarecidas e a sua solicitação foi atendida.

    Reforçamos que a bet.bet atua com transparência, responsabilidade e segue rigorosamente os termos de uso da plataforma.

    Atenciosamente, ***** — Equipe de Suporte bet.bet 🌐 www.bet.bet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Vamos ver os próximos capítulo entendo que é aleatório o bônus porém mais de 1 mês sem soltar ! De qualquer forma foi resolvido

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