O que aconteceu
Título: VivaBet não realizou o pagamento de saque de R$ 1.*******,00
Venho registrar uma reclamação contra a plataforma VivaBet devido ao atraso no pagamento de um saque no valor de R$ 1.*******,00.
Solicitei o saque há várias horas e, até o momento, o dinheiro não foi creditado na minha conta bancária. Já realizei outros saques pela plataforma, de valores menores, que foram pagos, embora também tenham demorado. No entanto, desta vez, o valor de R$ 1.*******,00 continua pendente, e não consigo obter uma resposta satisfatória do suporte.
Considero essa situação preocupante, pois o dinheiro é referente a um saldo disponível na minha conta da plataforma. Solicito uma explicação clara sobre o motivo do atraso e a regularização imediata do pagamento.
Espero que a VivaBet resolva o problema com transparência e respeito ao consumidor, sem que seja necessário prolongar ainda mais essa situação.
Aguardo uma solução e o pagamento integral do valor de R$ 1.*******,00.