O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bet Money respondeu
29/03/2024 às 13:48
Prezado José,
Espero que esteja bem. Agradecemos por entrar em contato conosco sobre o problema de saque. Lamentamos as dificuldades enfrentadas, mas gostaríamos de esclarecer um equívoco.
Parece haver confusão sobre a empresa à qual você se referiu. Nós, da Betmoney Créditos, atuamos como intermediários de pagamento em carteiras virtuais, através do site: https://******* Não somos uma casa de apostas e não gerenciamos operações de saque ou depósito em casas de apostas.
Agradecemos pela compreensão e esperamos que resolva suas preocupações em breve.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Betmoney Créditos
https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0empresa sem compromisso com o cliente
Resposta final da empresa
01/04/2024 às 17:16
Prezado José,
Nós da Betmoney Creditos não operamos casa de apostas e não gerenciamos operações de saque ou depósito em casas de apostas.
Somos uma empresa de intermediação de créditos digitais.
A senhora abriu uma reclamação com a empresa errada.
Não temos nenhum tipo de ligação com a empresa Money Bet citada nos prints encaminhados em sua reclamação.
Agradecemos pela compreensão e esperamos que resolva suas preocupações em breve.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Betmoney Créditos
https://*******