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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2024 às 09:16

ID: 181385753

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Jogo [Editado pelo Reclame Aqui], vc deposita 30 reais pra poder jogar e o jogo não paga, por mais que você jogue nunca paga, queria vê se tem como solicitar meu reembolso.

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Resposta da empresa

31/01/2024 às 14:23

Prezada Aparecida,

Espero que esteja bem. Agradecemos por entrar em contato conosco sobre o problema de saque. Lamentamos as dificuldades enfrentadas, mas gostaríamos de esclarecer um equívoco.

Parece haver confusão sobre a empresa à qual você se referiu. Nós, da Betmoney Créditos, atuamos como intermediários de pagamento em carteiras virtuais, através do site: https://******* Não somos uma casa de apostas e não gerenciamos operações de saque ou depósito em casas de apostas.

Agradecemos pela compreensão e esperamos que resolva suas preocupações em breve.

Atenciosamente,
Equipe de suporte Betmoney Créditos
https://*******