Bet vera

Olá, Israel! Me chamo Raniel, sou do time sucesso do cliente na BETVERA e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.

Os bônus são para utilizar na plataforma, e o que significa que ele precisa ser utilizado em um prazo específico.

Ao utilizar e perder em apostas todo o seu saldo real, suas apostas começaram a ser descontadas de seu saldo de bônus, e todo o valor ganho também foi somado à carteira de bônus.

Gostaríamos de esclarecer que para realizar o saque do valor em bônus, é fundamental cumprir a meta de rollover estabelecida conforme o bônus recebido. Uma vez que essa condição é atendida, o valor é transferido para sua carteira como saldo real, pronto para ser sacado.

No entanto, como a regra de rollover não foi cumprida, o saque não foi elegível, resultando na expiração do bônus após 24 horas. Na regra, na modalidade de cassino, é necessário apostar ******* vezes o valor do crédito recebido e ******* jogadas nos jogos de slots selecionados, usando o saldo de crédito.

As regras e informações constam na nossa central de ajuda, você pode conferir por este link: https://******* ao escolher a modalidade de cassino, será necessário apostar ******* vezes o valor recebido usando o saldo de crédito. Além disso, é preciso realizar ******* jogadas nos jogos de slots selecionados.

Agradecemos pela compreensão e por escolher nossos serviços.

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o Link: https://*******

Abraços,
Time Sucesso do Cliente BETVERA