Aposta não honrada devido à falta de substituição segura e informação contraditória
Respondida
Duque de Caxias - RJ
23/10/2025 às 20:09
ID: 230120297
Hoje: Dia 23/10/2025 A casa fez uma aposta aumentada limitada a 20 mil pessoas que era para o jogador Antony, ponta direita do Real Bétis chutar a gol 1x na odd 2, porém tiveram a brilhante ideia de tirar a substituição segura.
Terminou o primeiro tempo e o antony saiu SEM ENTRAR EM CAMPO NO SEGUNDO TEMPO.
Antes de ter essa opção da substituição segura, a mesma casa anulava as apostas que o jogador não jogasse o segundo tempo. Porém dessa vez preferiu se queimar com 20 mil pessoas e assim que ele saiu deu RED na aposta.
E o decorrer do segundo tempo o jogador que o substituiu (Pablo García) foi lá e chutou a gol. Logo a aposta seria validada se tivesse a substituição segura igual TODAS super odds que eles colocam na plataforma.
Ficamos sem o green que deveria ser pago pois a casa de aposta respondeu um cara no twitter dizendo que havia substituição segura nessa aumentada. (irei fixar a print nessa reclamação)
Depois que o jogo acabou foi e fez um esclarecimento no twitter dizendo que não tinha substituição segura na europa league (SEM A POSSIBILIDADE NEM DE RESPONDER ESSE TWEET) enfim.
Uns tremendos [Editado pelo Reclame Aqui] Sem palavra.
Uma vergonha esse DESSERVIÇO com a comunidade apostadora.
Boa tarde.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 16:42
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