Não resolvido

Apostas não pagas no jogo Portugal x Espanha

bet365

cidade: Paracatu

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O que aconteceu

No jogo de Portugal x Espanha de hoje fiz 2 apostas, uma onde os Lamine Yamal e Cristiano Ronaldo fariam chutes a gol e outra que Portugal levaria a taça, após eu ter ganho essas 2 apostas, o saldo até agora não chegou na minha conta, resolvam isso

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. bet365 respondeu

    10/06/2025 às 11:25

    Olá Wisley,

    Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Jonas, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.

    Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e agradecemos pela sua paciência à respeito do assunto.

    Após analisar a sua questão, posso lhe confirmar que a sua aposta foi resolvida corretamente como vencedora e você recebeu os ganhos de acordo após a data da sua reclamação, e por isso, entendemos que o problema foi resolvido.

    Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.

    Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******

    Atenciosamente,

    Equipe bet365

  2. Consumidor respondeu

    10/06/2025 às 17:51

    meu problema não foi resolvido, na conta diz que era pra eu ter como saldo disponivel para saque *******, mas só tem 70R$ na conta e um pix que vocês me fizeram de 50R$ minutos após uma aposta bater, isso tá errado

    email da minha conta na bet365: *******

    me enviem o valor correto, por favor

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não me deram o meu ganho de aposta

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