Código via SMS não chega

Question

Fui entrar na minha conta da bet365 e me pediram o código, mas o código via SMS não chega de jeito nenhum.
Tentei várias vezes reenviar, mas não https://******* que dá última vez agora falou que o número de tentativas esgotou

Accepted Answer

Olá Luccas,

Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Higor, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.

Após revisar sua reclamação, fico feliz em informar que seu caso foi resolvido. Envie mais detalhes por mensagem privada para que você possa acompanhar todas as informações.

Para ajudar a resolver a questão, gostaríamos de sugerir que, antes de solicitar um novo ******* se não está solicitando múltiplos códigos, pois cada novo pedido pode invalidar o *******.

Ao solicitar um novo código, por favor, aguarde ao menos alguns minutos antes de fazer outra solicitação. Além disso, certifique-se de que as configurações de bloqueio de SMS ou Não Perturbe não estejam ativadas no seu dispositivo.

Como verificar os filtros de spam:

Para iPhone ou iPad:

1. Acesse as Configurações e toque em Mensagens.
2. Role para baixo até Filtragem de mensagens.
3. Verifique se a opção Remetentes desconhecidos está DESATIVADA.

Para Android:

1. Abra o aplicativo Mensagens.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito da barra de pesquisa.
3. Acesse Configurações e depois Proteção contra spam.
4. Desative a opção Ativar proteção contra spam se ela estiver ativada.

Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.

Se você continuar enfrentando dificuldades ou tiver outras dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******

Atenciosamente,

Equipe bet365

Código via SMS não chega

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