Conta aberta

Olá Moises,

Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Micael, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.

Compreendemos a importância desse assunto para você e estamos aqui para esclarecer a situação da melhor forma possível.

Após revisar sua reclamação relacionada à sua conta , fico feliz em informar que toda a informação necessária para seu caso foi enviada por mensagem privada.

Na bet365, levamos a segurança e a verificação das contas de nossos clientes muito a sério, garantindo a máxima confiança no serviço que oferecemos.

Se ainda não fez o processo de transição, basta fazer login com os dados da sua conta existente. Você será orientado por alguns passos para criar uma nova conta no site https://*******

Você precisará confirmar sua nacionalidade, dados pessoais e revisar os Termos e Condições atualizados. Também receberá informações sobre seu saldo e apostas não resolvidas (se aplicável) e se é necessária alguma verificação adicional.

Entendemos que nesse momento de transição, poderão surgir maiores dúvidas, dessa forma gostariamos de pedir que caso tenha dúvidas, poderá acessar o link abaixo, o qual contém todas as informações em relação a migração do site, em conformidade com a nova licença Brasileira: https://*******

Se você possuir mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://******* .

Atenciosamente,

Equipe bet365