bet365

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Salvador - BA

03/08/2025 às 21:56

ID: 223652533

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Desde 2016/2017 que utilizo a Bet365 unicamente como diversão. Nestes 9 anos apostando PERDI MUITO mais do que ganhei, até porque na maioria das vezes joguei no estilo ''all in''.

O fato é que em 25/07/2025 começou a ocorrer algo estranho na minha conta. Os valores totais que eu apostava não entravam. O valor total ia para uma análise e só era efetivada a aposta com parte desse valor (a tal limitação).

Em 26/07/2025 fui surpreendido com um saque automático e ao entrar em contato com a 365, fui informado que minha conta seria encerrada por indícios de violação dos termos e condições, encerramento este que foi consumado em 01/08/2025.

Como fui acusado pela Bet365 de ter violado os termos e condições, percebi o que todos já sabem, a BET365 NÃO GOSTA DE QUEM COMEÇA A GANHAR $$$. Como falei, nestes 9 anos PERDI MUITO mais do que ganhei, era prejuízo atrás de prejuízo, no entanto, nestes últimos 3 meses tive uma ''maré boa'' e acabei lucrando bem.

Sempre respeitei os termos e condições da Bet 365. O que me leva a crer que o motivo do encerramento arbitrário foi o lucro dos últimos 3 meses, é que:
- NÃO POSSUO MÚLTIPLAS CONTAS e a minha conta é de uso exclusivamente pessoal;
- SEMPRE apostei de meus 3 aparelhos (2 celulares e 1 notebook);
- NUNCA fiz apostas de arbitragem;
- SEMPRE joguei por diversão e o fato de perder mais $$$ do que ganhar nunca me afetou;
- SEMPRE utilizei contas próprias, seja para saque ou depósito;
- NUNCA utilizei softwares para apostar;

Ai pergunto, qual foi a violação dos termos e condições ?
Simples, a tal violação foi EU TER LUCRADO NOS ÚLTIMOS 3 MESES SEGUIDOS.

Não recebi nenhuma evidência concreta da suposta violação. Só sabem informar que a sanção foi com base no termo e condição vigente.

Fiz o tal recurso para ver se mudavam a decisão, mas de nada adiantou. Enfim, estou bem DECEPCIONADO e INDIGNADO Bet365. Jogaram 9 anos no lixo.

Outra coisa, esta conduta da Bet365 fere diretamente a legislação brasileira, em especial o código de defesa do consumidor (Lei n 8.078/1990 - Art. 6 e Art. 42) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), até porque com a legalização, vocês tem que cumprir as leis do país na qual a casa de aposta funciona.

Inclusive, já há jurisprudência favorável aos apostadores contra vocês. Não quero judicializar isso, mas caso precise, assim o farei.

Espero retorno digno (e não resposta padrão copiando texto) e com seriedade.