Excesso de Tentativas na obtenção do código por telefone

Question

Olá bom dia hoje de manhã quando eu fui logar no site me pediram uma verificação pelo telefone,onde que solicitaram o código via sms eu coloquei o ******* 3 vezes e 3 vezes disseram que ele estava incorreto e que tinnha excedido o máximo de tentativas,sendo que coloquei corretamente estou com uma aposta em aberto e preciso acompanhar para poder encerra-lá.

Accepted Answer

Olá Alisson,

Obrigada por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Juliana, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos a dificuldade ocorrida em relação à sua manifestação.

Após revisar sua reclamação sobre acesso a sua conta, informo que lhe enviei por mensagem privada todas as informações necessárias para esclarecer sua questão. Fico feliz que o problema foi resolvido.

Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.

Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******

Atenciosamente,

Equipe bet365

Excesso de Tentativas na obtenção do código por telefone

Resposta da empresa