Falha no Cadastro e Falta de Suporte da Bet365
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
01/07/2026 às 16:30
ID: 252831563
Fui fazer cadastro para utilizar a Bet365 porém não consegui, entrarei em contato com o chat e não me responderam o porque não consigo .então peço que veja o motivo e libere para eu puder utilizar a casa no qual tem uma reputação muita boa e sempre e lembrada .e que eu consiga utilizar a casa e continuar tendo boa impressão da mesma .
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:01
Olá Aline,
Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Jonas, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.
Lamentamos que, após entrar em contato com nosso setor de atendimento ao cliente, você não tenha obtido informações esclarecedoras sobre o assunto. No entanto, esperamos que as informações a seguir possam esclarecer suas dúvidas.
Compreendemos a importância desse assunto para você e gostaríamos de informar que as contas são revisadas periodicamente por nossa equipe de analistas.
Após uma análise cuidadosa, sua conta foi encerrada. Em resposta à sua reclamação, revisitamos a decisão tomada e podemos confirmar que a mesma será mantida.
Gostaríamos de lembrar que esta decisão foi tomada em conformidade com os nossos Termos e Condições (T&Cs), vigentes à época:
“17. Suspensão, Limitação e Encerramento de Sua Conta por Nós
17.1 Podemos encerrar, restringir, limitar ou suspender sua conta a qualquer momento e sem aviso”.
Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe bet365