Impossibilidade de realizar apostas múltiplas e limite de valor máximo de aposta

Olá Edipo,

Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Jonas, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.

Compreendemos a importância desse assunto para você e estamos aqui para esclarecer a situação da melhor forma possível.

Lamento saber que você está insatisfeito por não ter conseguido realizar uma Aposta no valor desejado. Compreendo que possa pensar que há alguma restrição em sua conta devido ao limite de apenas, porém, informo que isso se trata de uma analise que é feita antes de concluir a aposta, e não de uma restrição na sua conta.

O valor que pode ser apostado nas Apostas Aumentadas é uma decisão tomada pelo nosso departamento de analistas, levando em consideração as condições do mercado e a partida em questão.

Posso confirmar que a sua conta não possui nenhuma restrição quanto à valores máximos em apostas.

As apostas são analisada de acordo com os nossos Termos e Condições:

12. Realização e Confirmação de Transações

Realização de Transações

12.1 Temos o direito de recusar a aceitação do total ou de parte de qualquer Transação solicitada por você através dos Serviços. Se recusarmos o total ou parte de uma Transação, poderemos oferecer uma Transação diferente/alterada (por exemplo, com odds diferentes) no lugar da parte da Transação recusada, que poderá aceitar ou recusar, como desejar. Por motivos de segurança, nós podemos não comunicar a razão de termos recusado a Transação ou de termos oferecido uma Transação diferente/alterada.

Para mais informações, por favor, visite nossos Termos e Condições no seguinte link: https://help.bet365.bet.br/br/terms-and-conditions

Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://help.bet365.bet.br/contact

Atenciosamente,
Equipe bet365