Limite de tentativas alcançado

Olá Hugo,

Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Micael, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.

Lamentamos qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado. Após analisar sua reclamação referente ao acesso à sua conta, fico satisfeito em ver que seu problema foi resolvido.

No seguimento da sua manifestação, gostaria de esclarecer como funciona o recebimento do código de verificação.

Sugerimos sempre que, antes de solicitar um novo ******* se não está solicitando múltiplos códigos, pois cada novo pedido pode invalidar o *******.

Ao solicitar um novo código, por favor, aguarde ao menos alguns minutos antes de fazer outra solicitação. Além disso, certifique-se de que as configurações de bloqueio de SMS ou "Não Perturbe" não estejam ativadas no seu dispositivo.

Como verificar os filtros de spam:

Para iPhone ou iPad:

1. Acesse as "Configurações" e toque em "Mensagens".
2. Role para baixo até "Filtragem de mensagens".
3. Verifique se a opção "Remetentes desconhecidos" está DESATIVADA.

Para Android:

1. Abra o aplicativo "Mensagens".
2. Toque nos três pontos no canto superior direito da barra de pesquisa.
3. Acesse "Configurações" e depois "Proteção contra spam".
4. Desative a opção "Ativar proteção contra spam" se ela estiver ativada.

Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.

Se tiver outras dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://******* .

Atenciosamente,

Equipe bet365