Meu cash out foi deduzido e a aposta resolvida como perdedora sem justificativa
Não respondida
Bom Despacho - MG
16/09/2026 às 00:38
ID: 259174345
Fiz uma aposta múltipla no site, no dia 15 de setembro de 2026. Nesta aposta múltipla, havia o jogo do Vasco, tendo que ter mais de 5,5 finalizações no primeiro tempo. Aos 37 minutos do primeiro tempo, o Vasco fez um gol, totalizando sua quinta finalização. Com isso, o site me ofereceu um cash out de 359 reais.
Eu julguei que não valia a pena o risco de esperar o fim do primeiro tempo restando uma finalização e efetuei o cash, elevando minha conta a um saldo de 1059,00 reais.
Me retirei do site e horas depois voltei a adentrar no mesmo e me depararei com uma situação : o valor do cash foi deduzido da minha conta e a minha aposta foi resolvida como perdedora.
Me causa espanto, pois não houve nenhuma justificativa.
Entrei em contato pelo suporte através do site mesmo, e eles alegam que me foi oferecido um valor de cash inadequado.
Julgo que essa seja uma justificativa extremamente vaga e com isso o único que sai prejudicado sou eu.
Referência da aposta : XF*****W.