O que aconteceu
Fazem alguns dias que eu estou usando a bet365 para apostar. No entanto, nao estou conseguindo fazer mais depósito, eu gero o QRcode e efetuo o pagamento via pix, e em seguida aparece que esse depósito nao foi autorizado. Email: *******
Eu usei diferentes bancos para efetuar o Pix e todos estao dando o mesmo problema
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4Interações da reclamação
bet365 respondeu
02/01/2025 às 12:02
Olá Fernando,
Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é André, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.
Após analisar sua reclamação referente aos seus depósitos, fico satisfeito em lhe ajudar. Te encaminhei as informações detalhadas em mensagem privada aqui na plataforma do Reclame aqui.
Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.
Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe bet365
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Me deram um número para contato, porém a ligação nem é iniciada pela empresa