Nao estou conseguindo depositar via pix
Não resolvido
São Sebastião da Boa Vista - PA
30/12/2024 às 12:30
ID: 205937945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFazem alguns dias que eu estou usando a bet365 para apostar. No entanto, nao estou conseguindo fazer mais depósito, eu gero o QRcode e efetuo o pagamento via pix, e em seguida aparece que esse depósito nao foi autorizado. Email: *******
Eu usei diferentes bancos para efetuar o Pix e todos estao dando o mesmo problema
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 12:02
Olá Fernando,
Obrigado por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é André, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e estou auxiliando com a revisão da sua questão.
Após analisar sua reclamação referente aos seus depósitos, fico satisfeito em lhe ajudar. Te encaminhei as informações detalhadas em mensagem privada aqui na plataforma do Reclame aqui.
Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.
Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe bet365
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 13:59
Me deram um número para contato, porém a ligação nem é iniciada pela empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1