Demora e Desorganização no Processo de Assinatura de Contrato

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

03/07/2025 às 15:12

ID: 221205019

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Estou em processo de assinatura de contrato deis de março deste ano, você envia todos os documentos necessários, e a cada momento tem um pendência de algo que você ja enviou, nunca vi uma empresa e equipe despreparada, bagunçada, estamos no mês de julho e ainda nao foi finalizado o processo. Depois de muita reclamação, e insistência minha, já que eles demora dias pra responder as mensagens, quando surge pendência eu que sinalizo eles, assinei o contrato em julho e agora vemdessa que o site do gov esta com problema e não reconhece a minha assinatura? Até prra agendar um horário pra assinar, a pessoa demora horrores pra responder, eu já tinha dito meu horário disponivel e a peessoa se perde toda, e pela demora tem que remarcar pra outra semana. Equipe despreparada, nunca vi um processo tao demorado, já acionei a Plano e Plano relatando esse tormento. Falta de compromisso com seus clientes. Tenham ética e profissionalismo, saiba e aprenda a trab corretamente.

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