venda de cortesia.
Não respondida
Londrina - PR
20/09/2021 às 14:01
ID: 129908805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um pacote office no dia 09/07/*******, porém após a instalação de antivirus meu pacote office deixou de funcionar. Retornei na BETA INFORMÁTICA no dia 20/09/******* para tentar saber porque não conseguia usar meu pacote office, fui informado que o pacote instalado era apenas uma cortesia, por isso não seria possível a instalação de antivirus e também não seria possível o cadastramento de email, pois esses aplicativos faria com que a Microsoft descobrisse que eu não estava usando uma licença oficial.
Como podem ver, eles instalam um pacote "CORTESIA", cobram do cliente e não podemos sequer cadastrar um email, por não ser um produto oficial.